Buchung:
Bitte melden Sie sich frühzeitig an, Sie sichern sich dadurch einen guten Busplatz und erleichtern sich und uns die Organisation. Sie helfen somit Kosten zu sparen - wir danken es Ihnen durch unsere kundenfreundliche Preiskalkulation. Zur beiderseitigen Sicherheit bitten wir Sie um eine schriftliche Buchung per Internet, Email (info@ikarus-reisen.de), Fax oder Post. Sie können sich aber auch jederzeit telefonisch vorab Plätze für ein paar Tage reservieren lassen. Nach Buchungseingang erhalten Sie von uns per Post eine Bestätigung mit dem Sicherungsschein bzw. die Reiseunterlagen und wir bitten Sie um vollständige Bezahlung bis 3 Wochen vor Reisebeginn. Sie finden auch ein Anmeldeformular auf der vorletzten Seite dieses Katalogs.
Sitzplätze im Bus:
Die Verteilung erfolgt normalerweise in der Reihenfolge des Buchungseingangs von vorne nach hinten. Sonderwünsche versuchen wir zu berücksichtigen, falls die gewünschten Plätze noch nicht anderweitig vergeben sind. Möchten Sie gerne mit Bekannten im Bus zusammen sitzen, empfehlen wir die gemeinsame Buchung. Bitte beachten Sie, dass wir im Ausnahmefall die Plätze auch kurzfristig bzw. beim Einstieg ändern können, insbesondere wenn sich die Busgröße oder der Bustyp ändert.
Verkehrsmittel/Sicherheit:
Hohe technische Standards und regelmäßige Prüfungen machen Reisebusse zu den sichersten Verkehrsmitteln überhaupt. Sämtliche eingesetzte Busse werden vierteljährig durch den TÜV oder die DEKRA auf ihre Sicherheit überprüft. Die geschulten und erfahrenen Chauffeure befördern Sie verantwortungsbewusst und sicher. Die Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten ist selbstverständlich. Die Fahrten werden mit modernen Fernreisebussen durchgeführt, die der 3- und 4-Sterne-Kategorie entsprechen, und die übliche Ausstattung für Fernreisebusse besitzen (Klimaanlage, WC, Getränkeservice, Video). Bei unseren Transferfahrten kommen mindestens 2 Busfahrer zum Einsatz. Wegen der automatischen Temperaturregulierung in den Fahrzeugen empfehlen wir, bei Nachtfahrten eine Zudecke o.ä. mitzunehmen.
Busunternehmen
Durch die Anmietung der Busse bei renommierten Busunternehmen, die alle Sicherheitsstandards kompromisslos erfüllen, können wir uns ganz auf die Reiseveranstaltung konzentrieren.Wir arbeiten langjährig und zuverlässig u.a. mit diesen qualitätsorientierten und geprüften Partnern zusammen:
Demand Reisen, Reisebüro Raymond Meyer, Industriegebiet, 66981 Pirmasens
Hetzler Busreisen, Am Gäxwald 3, 76863 Herxheim
Trischan Reisen, Jahnstr. 76870 Kandel
Binder Reisen,Bergheimer Str. 12, 70499 Stuttgart
Urban Reisen, Hornstraße 44 - 46, 45964 Gladbeck
Hebbel Busreisen, Maybachstraße 8, 51381 Leverkusen
Schmetterling Reisen, 91286 Geschwand
Hock Reisen, Hausener Str. 41-43, 97854 Steinfeld-Hausen
PA Touristik, 69427 Mudau
Grimm Reisen, 69427 Mudau
Abfahrt:
Unsere Busreisen beginnen und enden in Karlsruhe am Busbahnhof hinter dem Hauptbahnhof. Bitte finden Sie sich 15 Minuten vor der angegebenen Zeit an Ihrem Abfahrtsort ein. Bei den meisten Reisen besteht Gelegenheit zum Zustieg in Stuttgart, Pforzheim, sehr oft auch in Pirmasens, Landau, Mannheim, Heidelberg oder an Autobahnraststätten, die auf direkter Strecke liegen. Sonderzustiege für größere Gruppen (ab 8 Personen) auf Anfrage. Den Zustiegsort und die Abholzeit entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen. Änderungswünsche dazu können nur schriftlich und nur bis 5 Tage vor Reiseantritt erfolgen und werden von uns schriftlich bestätigt. Danach sind Zustiegsänderungen nur gegen eine Gebühr von € 15,-/Buchung möglich. Im Interesse aller Teilnehmer sind unsere Busfahrer angewiesen, bei der Heimreise keine Sonderwünsche bezüglich zusätzlichen Ausstiegen zu erfüllen, die von uns nicht schriftlich bestätigt wurden.
Mindestteilnehmerzahl Busreisen:
Der Veranstalter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn infolge nicht vorhersehbarer höherer Gewalt die Reise nicht stattfinden kann, oder wenn die Mindestteilnehmerzahl von 20 nicht erreicht wurde. Der Veranstalter kann im Fall des Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl von 20 bis 7 Tage vor Antritt der Reise, bei Kurzreisen (bis 4 1/2 Tage Reisedauer) bis 3 Tage vor Reiseantritt, und bei Wochenendfahrten (2 1/2 Tage) bis 48 Stunden vor Reiseantritt von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch machen und vom Reisevertrag zurücktreten. Der Teilnehmer hat in diesen Fällen Anspruch auf Rückzahlung sämtlicher bereits gezahlter Beträge. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Diese Regelung gilt auch beim Rücktritt der Veranstalter, deren Reisen und Veranstaltungen wir vermitteln.
Gepäcktransport / IKARUS GepäckPlus Service:
Die Kosten für den Gepäcktransport sind im Reisepreis enthalten. Wir garantieren den Transport von 20 kg pro Person, d.h. ein Reisekoffer sowie ein Handgepäckstück. Bei vielen unserer wöchentlichen Aufenthalts- und Kurreisen nach Italien (z.B. Abano, Gardasee, Lido di Jesolo) und Ungarn (Heviz, Bük, Sarvar, Plattensee, etc...) übernehmen wir sogar den Gepäcktransport bis zu einer Freigrenze von 30 kg pro Person, d.h. zwei Reisekoffer und Handgepäckstück pro Person (IKARUS GepäckPlus Service). Der IKARUS GepäckPlus Service ist bei den Reiseleistungen der entsprechenden Reisen gekennzeichnet.
Haftung Reisegepäck:
Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Verwahrungsvertrag für Ihr Reisegepäck am Urlaubsort mit uns abschließen. Wir haften auch nicht bei Gepäckverwechslungen oder Verlust während der Reise oder nach dem Ausladen des Gepäcks. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Wir empfehlen zudem, während den Pausen keine Wertgegenstände im Bus liegen zu lassen.
Ausflüge:
Bei vielen Städte- und Aufenthaltsreisen bieten wir als Ergänzung zu unserem Reiseprogramm interessante Ausflugsfahrten mit dem Reisebus gegen Aufpreis vor Ort an. Ausflüge bei Städtereisen sind in den Reiseausschreibungen durch einen Aufpreis in Klammern explizit gekennzeichnet, z. B. (+ € 15,-). Bitte beachten Sie, dass Sie sich erst während der Reise beim Fahrer für diese Ausflüge anmelden können. Die Mindestteilnehmerzahl für die Durchführung der Ausflüge beträgt in der Regel 15 Personen. Bei Aufenthaltsreisen buchen Sie die Ausflüge ebenfalls vor Ort bei unserer Agentur bzw. im Hotel.
Zimmerbelegung:
Es ist international üblich, daß Sie Ihr gebuchtes Zimmer am Anreisetag erst ab 15.00 Uhr beziehen können und am Abreisetag bis ca. 10.00 Uhr räumen müssen. Wir sind bemüht, die auch von uns nicht gewollten Wartezeiten gering zu halten und bitten um Ihr Verständnis.
Gruppenermäßigung:
Voraussetzung für eine Gruppenermäßigung ist, dass die Buchung mit den Namen aller Teilnehmer durch eine gemeinsame Anmeldung und die vollständige Bezahlung durch eine Person erfolgt. Der Anmelder haftet auch für Stornierungen. Bei späteren Teilstornierungen gilt für die Errechnung der Freiplätze die tatsächliche Teilnehmerzahl.
Kinderermäßigung:
Falls nicht abweichend vermerkt beträgt diese bei Kindern bis 12 Jahren (mit 2 vollzahlenden Teilnehmern) normalerweise 20 %, wobei entsprechend der Vorgaben vom Hotelier unabhängig vom Alter mindestens 2 Personen pro Zimmer voll berechnet werden. Viele Hotels bieten auch höhere Kinderermäßigungen (bzw. Single mit Kind Angebote), wie bei den einzelnen Hotelbeschreibungen erwähnt.
Nur Busfahrt:
Bei fast allen Angeboten kann auch „nur Fahrt“ gebucht werden. Ort und Zeitpunkt der Rückreise erfahren Sie vom Busfahrer bzw. Reiseleiter bei der Hinreise. Bitte beachten Sie, dass wir eine Kontaktadresse mit Mobiltelefonnummer im Urlaubsort benötigen, da sonst unsererseits für die ordnungsgemäße Rückreise keine Haftung übernommen werden kann. Falls Sie nicht bei der gleichen Reise mit zurückfahren, wird ein Verlängerungszuschlag erhoben.
Eigene Anreise:
Fast alle Angebote können Sie auch ohne die Busfahrt, evtl. auch zu abweichenden Terminen buchen. Die Preise teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.
Rauchverbot im Bus:
Zu einer komfortablen Busreise gehört unserer Meinung nach auch frische Luft. Bitte beachten Sie, dass daher bei allen unseren Reisen das Rauchen im Bus streng verboten ist. Wir machen jedoch unterwegs genügend Pausen (ca. alle 3 Stunden), damit jeder zu seinem Vergnügen kommt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Reiseschutz / Versicherung:
Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich den Abschluss einer Buspaketversicherung, welche Reiserücktritt-, Reiseabbruch-, Gepäck- (inkl. Diebstahl) und Krankenversicherung (inkl. Rücktransport) sowie umfangreiche Beistandsleistungen beinhaltet. Bitte buchen Sie bei Interesse die Versicherung gleich mit Ihrer Anmeldung bzw. diese können Sie auch bis spätestens 32 Tage vor Reiseantritt bei uns nachbuchen. Wir beraten Sie gerne.
